Kupang – Polda NTT meraih peringkat ke-2 dari 34 Polda se-Indonesia ditinjau dari Dimensi Kepuasan Pemeliharaan Kamtibmas.
Survei terhadap kepuasan pemeliharaan kamtibmas (keamanan dan ketertiban masyarakat) dilakukan oleh Charta Politika sejak 10-22 Oktober 2021. Hasilnya, kepuasan masyarakat NTT terhadap dimensi ini mencapai 78,8%, di bawah Polda Bali yang meraih 79% dan di atas Polda Sulawesi Barat yang meraih 78,7%.
Hal ini dibenarkan oleh Kapolda NTT Irjen Pol Drs. Lotharia Latif, S.H., M.Hum melalui Kabid Humas Polda NTT Kombes Pol Rishian Krisna Budhiaswanto, SH, SIK, MH di Mapolda NTT, Rabu (17/11/2021).
“Benar sesuai survei periode tanggal 10 hingga 22 Oktober 2021 yang dilakukan oleh lembaga survei publik yakni, Charta Politika Polda NTT berada pada peringkat kedua dari 34 Polda di seluruh Indonesia,” ujarnya.
Dengan hasil itu, sebanyak 78,8 % masyarakat puas terhadap pelaksanaan tugas Polda NTT dalam bidang pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat sedangkan 7,4 % responden menyatakan tidak puas, sementara 13,8 % responden menyatakan tidak tahu.
Kabid Jumas Polda NTT menerangkan, dimensi kepuasan pemeliharaan kamtibmas tersebut meliputi beberapa indikator yakni, Kepuasan pada kinerja Polda dalam melakukan tugas Kamtibmas, Kepuasan pada kinerja Polda dalam Penegakan hukum (Penindakan pelanggaran lalu lintas), Kepuasan pada kinerja Polda dalam hal menjaga keutuhan NKRI, Kepuasan pada kinerja Polda dalam menjaga kerukunan masyarakat dan Kepuasan pada kinerja Polda dalam mengatur Lalu Lintas.
Lanjut dikatakannya, selain meraih peringkat II pada dimensi Kepuasan Pemeliharaan Kamtibmas sesuai hasil survei Charta Politika, Polda NTT juga meraih peringkat V Dimensi Kualitas Sumber Daya Manusia Polisi.
“Pada dimensi kualitas sumber daya manusia polisi, Polda NTT masuk dalam lima besar peringkat Polda jajaran yakni menepati urutan V dengan capaian kepuasan publik 65,6%,” terangnya.
“Yang menjadi indikator penilaian dari dimensi ini meliputi, proses rekrutmen anggota kepolisian, pelaksanaan HAM oleh personel kepolisian, Pelayanan publik sesuai harapan masyarakat, kemudian kepuasan pada kinerja Polda dalam tindak lanjut laporan serta Kepuasan pada kinerja Polda dalam membangun komunikasi kepada masyarakat”, tambahnya.
Capaian yang diraih Polda NTT ini disampaikan saat digelarnya analisa dan evaluasi (Anev) Program Prioritas Kapolri (PPK) Triwulan III (bulan Juli- September 2021) oleh Itwasum Polri secara virtual pada Senin (17/11) yang diikuti oleh Irwasda Polda NTT Kombes Pol. Zulkifli, SST, MK, SH., MM bersama seluruh Pejabat utama di lingkungan Polda NTT.
Atas capaian tersebut, Kapolda NTT Irjen Pol Drs. Lotharia Latif, S.H, M.Hum menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh jajaran Polda NTT yang telah bekerja dengan penuh dedikasi serta kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan kepercayaan terhadap capaian kinerja Polda NTTdan jajaran.
“Kapolda mengaku capaian yang diraih tersebut merupakan prestasi bersama dan kolaborasi yang baik antara anggota Polda NTT dan jajaran dengan stakeholder bersama masyarakat, beliau menyampaikan terima kasih kepada anggota atas dedikasi dan integritas yang tinggi dalam memberikan perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat. Serta kepada seluruh masyarakat yang telah membantu Polda NTT dalam rangka memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat,” pungkasnya. (*/gma)
