Kupang – Meskipun dihantam covid-19, jumlah pelanggan layanan premium PT PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) terus meningkat.
Sampai akhir Semester 1 2022, tercatat tambahan 7 Pelanggan Layanan Premium Baru, kini total pelanggan premium UP3 Kupang sudah mencapai 17 pelanggan dengan total daya 10.783.000 VA.
Jika ditambah dengan layanan preimum sebelumnya, sekarang totalnya menjadi 28 pelanggan dengan daya 15.719.000 VA. Ini merupakan pencapaian yang luar biasa bagi perkembangan perekonomian di NTT yang saat ini menjadi sorotan seluruh negeri di bidang pariwisatanya di di Labuan Bajo.
Penandatanganan Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL) secara resmi dilaksanakan antara PLN UP3 Kupang dengan RSUD Prof dr WZ Johannes Kupang pada Sabtu (2/7/2022) di sela-sela kegiatan Tirosa Electrifying Lifestyle Festival 2022 di Jalan WJ Lalamentik Kupang.
Penandatanganan SPJBTL tersebut dilaksanakan oleh Manager PLN UP3 Kupang, Meyrina P Turambi dan Wakil Direktur Pelayanan RSUD Prof dr WZ Johannes Kupang, dokter Yusi T Kusumawardhani.
Hadi pada saat itu, General Manager PLN UIW NTT Agustinus Jatmiko dan EVP Retail Regional Sulmapana, Yohanes Sukrislismono .
Penandatanganan SPJBTL ini sebagai penanda bahwa rumah sakit umum daerah milik Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Timur yang berlokasi di Kota Kupang tersebut telah resmi menjadi Pelanggan Premium Gold dengan Tarif/Daya S3/415kVA khusus untuk Gedung IGD RSUD WZ Johannes Kupang.
Sebelumnya gedung utama Rumah Sakit WZ Johannes Kupang juga dilayani dengan Layanan Premium Gold dengan Tarif/Daya S3/1.111 kVA. Agustinus Jatmiko PLN mengapresiasi dan menyambut baik langkah dan kepercayaan manajemen RSUD WZ Johannes Kupang kepada PLN dengan menjadi pelanggan premium.
Manfaat yang dapat dinikmati bagi para pelanggan listrik premium diantaranya yaitu pasokan listrik yang dipasok dari dua sumber listrik sehingga apabila sumber utama mengalami gangguan, maka pasokan listrik secara otomatis akan disalurkan dari sumber yang lain, sehingga akan meminimalisir terjadinya padam listrik.
Selain unggul dalam pasokan listrik, layanan premium juga memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan dengan layanan Account Executive. Layanan ini memudahkan pelanggan melakukan koordinasi dengan PLN. Terdapat Lima tingkatan layanan premium yang dapat dinikmati pelanggan, yaitu Premium Bronze, Silver, Gold, Platinum dan ZDT.
Dalam kesempatan tersebut, Jatmiko juga menjelaskan mengenai aplikasi PLN Mobile, yang merupakan terobosan terbaik PLN dalam memberikan pelayanan kepada pelanggannya dengan memberikan beragam kemudahan dalam satu genggaman.
“Pelanggan tidak perlu repot lagi jika ingin melakukan pasang baru, tambah daya, pembelian token, pembayaran rekening listrik, pengaduan atau keluhan dan multiguna atau losstroom, cukup dengan satu aplikasi yaitu PLN Mobile,” tutur Jatmiko
Dokter Yusi T Kusumawardhani mengatakan, dalam upaya mendukung peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat Kota Kupang pada khususnya dan masyarakat Provinsi Nusa Tenggara Timur pada umumnya salah satu faktor pendukung utamanya adalah pemenuhan pasokan listrik yang handal dengan kualitas layanan yang maksimal. “Kami berharap dengan menjadi pelanggan premium PLN, kualitas dan pelayanan PLN kepada kami sebagai pelanggan juga semakin premium,” ujarnya. (pln)
