Hari Pelanggan, PLN Luncurkan Layanan Super Merdeka UMKM-IKM

  • Whatsapp
pln

Kemudahan Bagi Bisnis Kecil Untuk kembangkan Usahanya_

Jakarta – Merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun 2020 dan masih dalam rangkaian memeriahkan HUT RI Ke 75 PLN memberikan keringanan biaya penyambungan (BP) tambah daya sebesar 75% mulai 4 September 2020 – 3 Oktober 2020.

Read More

Keringanan biaya ini untuk memberdayakan dan menumbuhkan kegiatan ekonomi bagi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan Industri Kecil Menegah (IKM) dengan mengeluarkan Program “Super Merdeka UMKM / IKM”.

Program ini memberikan keringanan bagi pelanggan golongan tarif Bisnis dan Industri tegangan rendah mulai dari daya 450 VA sampai dengan daya 13.200 VA dengan pilihan daya akhir sampai dengan daya 16.500 VA.

“Ini sebagai wujud PLN hadir ditengah masyarakat, terutama bagi pelaku UMKM dan IKM. Hal ini dilakukan untuk memberikan keringanan biaya tambah daya yang SUPER ekonomis demi membantu dalam meningkatkan produktivitas UMKM dan IKM ditengah pandemi” Ungkap Direktur Niaga dan Pelayanan Pelanggan Bob Saril.

Mengingat UMKM/IKM adalah backbone kegiatan ekonomi pada saat ini, layanan Super Merdeka merupakan kepekaan PLN kepada pelanggan UMKM/IKM yang membutuhkan listrik untuk kegiatan bisnisnya.

“Kami ingin memberikan ruang lebih besar kepada para pelanggan UMKM/IKM dari Sabang sampai Merauke untuk bisa meningkatkan bisnisnya dengan layanan yang super murah ini” Tambah Bob.

Bagi pelanggan yang ingin menikmati promo “Super Merdeka UMKM / IKM” dapat menghubungi PLN melalui Contact Center PLN 123, yang dapat diakses melalui ponsel (kode area+123), telepon 123, e-mail pln123@pln.co.id, Twitter @pln_123, Facebook PLN 123, Instagram @pln123_official, website www.pln.co.id, aplikasi PLN MOBILE, serta melalui Kantor Unit Layanan Pelanggan PLN terdekat.

Baca Juga :  PLN NTT Himbau Pelanggan Proaktif Cek Stand kWh Meter

Tidak hanya mengeluarkan Layanan Super Merdeka UMKM/IKM, dihari special bagi pelanggan ini, PLN juga mengadakan sejumlah kegiatan diantaranya Webinar Listrik dan Produktivitas Usaha Tani serta Webinar Kompor induksi dan Launching Kampung Listrik.

Dalam kesempatan Webinar ini, PLN juga meluncurkan layanan Electrifying Agriculture. Layanan yang awalnya lahir di Jawa Timur ini menghadirkan kemudahkan akses listrik bagi pelaku usaha sektor pertanian, peternakan, perkebunan dan perikanan.

Penggunaan listrik di khususnya pada pompanisasi sawah, penggilingan padi, budi daya buah naga, pengusir hama, pembibitan ikan, ternak dan lainnya.

Senyum WOW Pelanggan PLN di NTT

General Manager PLN Unit Induk Wilayah NTT Agustinus Jatmiko yang diwakili oleh Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan Heru Purwoko dalam acara Webinar HPN di NTT mengatakan, “Peringatan Hari Pelanggan Nasional di tengah pandemik walaupun dibatasi jarak tapi tidak mengurangi rasa kebersamaan PLN dengan pelanggan di Wilayah NTT dimana saat ini jumlah pelanggan PLN khususnya di Wilayah NTT telah mencapai 879.123.

Semoga setiap saran akan menjadi masukan bagi kami sebagai pemacu dalam perbaikan pelayanan PLN dan kami terima secara terbuka karena ini sebagai bentuk cinta dan perhatian pelanggan kepada PLN sehingga menjadi lebih baik” ungkap Heru

Sementara itu, Kepala Ombudsman NTT Darius B. Daton mengungkapkan rasa Terima kasih kepada seluruh pegawai PLN dalam meningkatkan pelayanan kelistrikan di NTT.

Baca Juga :  Virus Korona Sudah Masuk Indonesia, Dua Orang Terjangkit

Dari data kami terkait pelaporan keluhan yang masuk terus menurun, dan paling tinggi pengaduan adalah teknis pemadaman dan respon tindak lanjut dari laporan di call center 123. Semoga respon PLN lebih cepat dan lebih baik lagi kedepannya.

Senada dengan itu, Dari Pihak Bandara komodo Labuan bajo, Kepala Unit Listrik Bandara Komodo Ramdhan Hermansyah menyatakan sebagai pelanggan premium sudah berjalan 3 bulan, mulai dari pembangunan bandara 2014 dulu lebih sering menggunakan genset, jadi biaya yang dikeluarkan lebih besar, namun semenjak menjadi pelanggan premium banyak sekali perbedaan, kualitas menjadi lebih baik dan lebih untung, karena disuplay 2 penyulang dan kami hemat 60-70%, jadi terus dipertahankan karena sudah sangat bagus,” imbuhnya

Tidak hanya Promo Super Merdeka, PLN memiliki beberapa program promo lainnya diantaranya Program Terangi Negeri BDT (Basis Data Terpadu) diskon sebesar 50% khusus 450 VAdan 900 VA Subsidi,

Selain itu, promo tarif rumah tangga tambah daya ke 2200 sampai 5500 hanya senilai Rp 170.845 dan Program Stimulus Covid-19 ada listrik gratis untuk pelanggan R1 450 VA dan Diskon 50% untuk pelanggan R1 900 VA berlaku dari April sampai Desember 2020 telah disalurkan kepada 330.860 pelanggan di NTT dan untuk pelanggan bisnis 450 VA dan Industri 450 VA berlaku mulai dari Mei-Desember 2020 dan telah disalurkan kepada 4.154 pelanggan di NTT serta program Stimulus Covid-19 untuk pelanggan Tarif Sosial, Bisnis, dan Industri berupa pembebasan rekening minimum, abonemen atau biaya beban. (pln)

Related posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *