Jakarta – Seiring dengan perkembangan kebutuhan perjalanan yang semakin meningkat, BookCabin yang merupakan Online Travel Agent (OTA) di bawah Lion Air Group, berkomitmen untuk terus berinovasi dalam menghadirkan berbagai layanan yang dapat memberikan kemudahan bagi para pelanggan dari mulai pemesanan tiket pesawat, hotel, paket pesawat dan hotel, hingga layanan online check-in.
Semua servis ini dapat diakses langsung melalui satu aplikasi secara praktis dan menjelang akhir tahun 2024 ini, BookCabin kembali menghadirkan program diskon dan layanan untuk periode khusus Natal dan Tahun Baru.
Dalam periode Natal dan Tahun Baru, tentunya banyak orang yang ingin berkumpul dengan keluarga dan berlibur sehingga hadirnya diskon dan penawaran penerbangan akan dapat memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk bepergian tanpa harus khawatir dengan biaya yang lebih tinggi akibat lonjakan harga tiket.
Menyikapi kondisi tersebut dan dalam rangka menyelaraskan dengan himbauan Pemerintah terkait penurunan harga tiket pesawat untuk periode Nataru, BookCabin menghadirkan fitur BFF (Best Flight Finds), yang memungkinkan setiap orang untuk memilih berbagai rute penerbangan dengan diskon yang beragam dengan periode waktu yang bervariasi sehingga memberikan pilihan yang lebih fleksibel dan hemat.
Program BFF kini menjadi salah satu fitur dalam aplikasi BookCabin dan hanya dengan syarat bergabung menjadi anggota program loyalty membership dari Lion Air Group (yang dinamakan CabinClub), maka setiap anggota akan dapat menggunakan fitur ini untuk perjalanan yang lebih efisien.
Terkait dengan CabinClub sendiri, program eksklusif ini memungkinkan para anggotanya untuk dapat
menikmati berbagai keuntungan khusus, seperti diskon tiket pesawat, pengumpulan poin yang lebih
banyak, keleluasaan dalam memilih kursi pesawat, hingga kesempatan untuk upgrade gratis ke kelas
bisnis. Program ini hanya dapat diakses oleh pelanggan yang melakukan pemesanan tiket melalui
aplikasi BookCabin, khususnya untuk maskapai-maskapai yang tergabung dalam Lion Air Group, yaitu
Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, dan Thai Lion.
Selain itu, masih di penghujung tahun ini, untuk memastikan kelancaran perjalanan para
pelanggannya, BookCabin juga menghadirkan servis BookCabin Ambassador yang merupakan sebuah
layanan eksklusif yang memberikan bantuan langsung kepada pelanggan yang membeli tiket melalui
aplikasi BookCabin. Layanan ini hadir untuk memberikan dukungan di bandara apabila pelanggan
mengalami kendala, seperti dalam proses check-in, keberangkatan, atau masalah terkait aplikasi, guna
memastikan perjalanan mereka berjalan lancar dan tanpa hambatan.
Davin Kirana, selaku Commissioner dari BookCabin menyampaikan “BookCabin berkomitmen untuk
menjadi OTA yang menemani perencanaan perjalanan setiap orang secara seamless dan
komprehensif. Hadirnya program BFF dan servis BookCabin Ambassador menjadi perwujudan
komitmen BookCabin untuk terus berinovasi agar aplikasi kami memberikan rasa praktis, nyaman,
aman dan efisien bagi para pelanggan. Dengan demikian, kami harapkan setiap perjalanan akan
menjadi lebih mudah dengan BookCabin.” (*/gma)