KUPANG—LINTASNTT.COM: Bank NTT meluncurkan satu layanan baru yakni Call Center Halo 14013 pada acara syukuran hari ulang tahun yang ke-51, tanggal 17 Juli 2013.
Layanan tersebut bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah. Peluncuran dilakukan bersama-sama oleh Dirut Bank NTT Daniel Tagu Dedo dan Wali Kota Kupang Jonas Salean di Restaurant Oriental Kupang.
Hadir pada kesempatan tersebut, Asisten II Setda NTT Andreas Jehalut, Deputi Kepala Perwakilan Bank Indonesia NTT Semuel Djoh serta jajaran direksi Bank NTT. Layanan ini akan dibuka selama 24 jam dan tujuh hari dalam seminggu sehingga nasabah bisa mendapatkan segala informasi mengenai bank NTT melalui layanan ini.
“Beberapa waktu lalu Bank NTT meraih penghargaan Service Excellence 2013 sebagai juara keempat. Salah satu kelemahan Bank NTT hanya meraih juara empat ialah karena belum memiliki layanan telepon atai call center, sehingga nasabah sulit mendapatkan informasi mengenai layanan Bank NTT,” ujar Daniel Tagu Dedo. (GBA)
